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2010年7月 8日 (木)

マックでWi2を

6/2のブログに、Wi2という公衆無線LANの接続するのはVAIO Smart Networkが原因ではないかと書きました。本当の原因は別にあったのかもしれません。

マクドナルドに出かけて、Wi2 connectという接続ユーティリティーを起動すると、ログイン中と表示されます。

Wi2_connect

しかし、しばらく待っていると、「ログインできませんでした」というメッセージとcode=11001というエラーコードが表示されます。

Wi2_connect_2

Wi2のカスタマーセンタにメールで問い合わせてみたところ、回答がありました。それによれば、code=11001というエラーコードが表示されるケースには、電波が不安定である場合やIPアドレスとDNSサーバーが自動設定になっていない場合などが考えられるそうです。

早速VAIO Xを持って、マクドナルドに出かけました。ニンテンドーDSが接続できることを示す「マックでDS」という目印を見つけて、その近くの席に座りました。この席なら、無線LANの電波が強いはずです。次に、VAIO Xの無線LANのIPアドレスとDNSサーバーが自動設定になっていることを確認しました。そして、Wi2 connectという接続ユーティリティーを起動したら、当然のことですがエラーメッセージが表示されることもなく、正常に接続されました。

やはりうまく行かないときは、サポート窓口に問い合わせるのが一番ですね。Wi2のカスタマーセンタに感謝です。

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